值得欣慰的是，今天的社区治理已经从“有管理、无治理”升级到了一个新的境界！

以往，讲到社区治理其实都是社区管理，由行政力量推动，经费来自于体制，资源、参与也来自于体制内部。

当下，这种情况普遍得到改观，大家谈到社区都有了非常强烈的社区治理思维，希望吸引更多居民、社区单位参与到社区事务中来，“多方参与”成了一线社区工作者的基本理念和工作习惯。

总体上，社区已经从“有管理、无治理”发展到了“有治理、无技术”!

无技术是指什么？

可能你会说，现在社区治理创新不断，很多的手册、导则、项目包……号称的技术满天飞，不能说没有技术吧，你看，大量的“1+3+N”机制、五步工作法、某某工作室等等，这些不都是技术吗？

而这些内容，一下子大家就能拿来用吗？更多的是经验的堆砌，还是真正可复制可推广的技术，差距还是非常大的！

社区治理的技术究竟从何而来？

第一，行政创设

政府通过出台政策措施、创新项目，不断推动社区治理技术的升级，各级政府也在不断选树这样的经验、典型、案例，从管理水平来讲，都非常高，并越来越精细化。

比如，军民经验123335体系，议事层、决策层、执行层分开，十几年前上海、深圳探索的，现在很多地方推社区基金会、共享社区等项目，推引领社会组织参与社区建设等举措，后面都会有很多技术的支撑，总结出工作法，形成社区基金会建设建设导则，推出工作手册等等。

行政创设的技术，最大的风险是人去政息。我们看到了大量的这些挺好的做法，只要坚持下去都不错，但是换领导了就不行了。

第二，本土创新

在基层认识了大量社区工作者，真的特别敬业，有一次在河南郑州认识一社区书记，一周都没回家，在社区防汛。

这些兢兢业业的社区书记，多年的工作也总结出了很多工作方法（技术），比如志愿积分机制，社区达人引领技术，物业党建机制等等，很多基层都在创新推出这样的内容。

第三，外部输入

从海外、国外引入社区治理技术。比如从台湾地区引进来的社区规划、社区营造技术。

2008年，深圳推出了“香港社工督导计划”。2018年，广州推出了三年近600人次的香港社工督导计划。这些都是把海外社区治理技术引入的案例。

类似的这些外来技术，在今天的形势之下还是会遇到意识形态等的困扰，而最大的问题是高成本，技术输入都需要由海外专业人士来提供服务，成本会比较高，非一般的西部地区有钱可以支撑。

比如，把香港的某项技术引进过来，指导一个普通社区的报价也会在十万以上，大多数社区是付不起。

纵观当前全国社区治理，即便有了一定的探索和引入，但真正能够到技术层面有实效的内容还是相当的少，特别少，并且遇到了很多很多问题，有的不能持续，有的是成本特别高。

如何探索、培育、形成中国本土特色的社区治理技术？需要一个地区、一些机构、一些人的坚持。

上海的刘悦来老师十几年来一直在做社区花园，不断地在更新技术，今年又将推出手册的升级版。

阿甘的南京社区互助会在全国不断推广，爱有戏的“一勺米”、“义仓”等项目也都在全国推。

这样的项目以及其体现出来的技术主义，显得还是那么少。

我们期待更多的社区治理技术产生，这些技术：

第一个特点，应该摆脱对某个政府机关、某个机构、某个人的依赖，能够真正成为纯粹的技术，而不是某个人的治理艺术，不能人去政息，不能非他不可，再通过一个机构、一些人不断的坚持，长期主义，才真正能够形成。

第二个特点，可复制，可推广。你不能复制，不能推广，那还称不上技术，充其量就是本土经验。

第三个特点，这些治理技术要生长，随实践不断迭代。你这个技术不能迭代，只能低水平徘徊，肯定称不上是现代化的社区治理。

第四个特点，能赋能治理，技术能为治理插上翅膀，不断提升基层社区治理能力和水平。

同时，成本要低，不能高成本，对于社区来讲，如果成本特别高，技术就没有优势。技术带来的是便利，带来的是，你是一个新社工，学了之后就能在社区里一步一步地做，这种便利性、可复制性、低成本都是技术有效的关键。

从经验的堆砌到技术赋能治理是当前最值得探索的事。推进这事也需要治理思维，对于相关政府部门而言，需要长期不懈地去推进这个事，就像全国妇联推进儿童友好社区，不能朝令夕改，这个先不谈。

以“食物银行”为例，“食物银行”是一个国际知名的共享社区项目，美国这次疫情期间，食物银行就发挥了很大作用。

国内仅我听说过的就有不下10个社区在推这个事，最普遍的现象是，学皮毛，学形式特别快，弄个冰箱，共享冰箱，配上二维码，商户捐点东西，就成了。很简单啊！

比如建议事会，也很EASY啊，你建议事会，我建儿童议事会；你建一个，我建5个，一个弄堂我弄一个弄堂议事会，这个也很容易嘛！

而如何让议事会更加有效，让食物银行运转有效，后面是一整套的技术，需要有软件设计，机制制度设计等系列的解决方案。

这恰是技术的深层逻辑，否则，你这食物银行，没人知道领，食物臭了都没人领，这个就没有多大意义，老百姓也不愿意捐给你东西，就不是一个好项目。

类似项目很多，教训也很多，所以，当下已经到了拼技术的时候了，到了更新技术思维和升级技术能力。

对于旨在探索社区治理技术的专业机构、以及一线社区工作者来讲，我们要尊重技术。

尊重别人的首创，而不仅仅是抄袭；

尊重技术的作用，勉力创新、研发、升级自己的专业，不断升级技术；

开放态度共享技术，希望更多人一起共创，不断升级技术；

对于一些专业机构来讲，要有长期主义思维，不断地提升研发能力，不断创新技术推广方式，“关灯一小时”等国际项目为什么这么有影响！

到目前，全国性技术赋能的专业机构依然屈指可数，恰恰说明技术赋能社区还只是一个开始。