那么多“特色小镇”，如果不打好“社区营造”这一仗，迟早黄的黄，撤的撤！

这最后一张船票，你买到了吗？

上周看了一个推文，章子姨写的《讲个笑话，我要做个小镇》，文章主要说的是特色小镇挂羊头卖狗肉，背景是国家发改委发布了中国特色小镇的“红黑榜”，发改委说“有些项目套用小镇概念，虚假宣传，挂羊头卖狗肉。”

第一个被点名的是海口的“太禾小镇”，这个小镇本来说的是要建一个集花卉产业园区、南洋花镇区、世界华侨华人交流中心、花卉旅游渡假区、康养地产区、农业观光区6个项目为一体的文旅、养老风情小镇。而这个小镇最后其他都没做，就把康养地产板块做成了一个地产项目，融创开发的。

这个特色小镇成为第一个被点名批评的，它把康养、文旅都抛在脑后，变成了纯粹的地产项目。

推文又说得很有意思“小镇就像长租公寓联合办公一样，成为了风口。”在前两年的时候，几十家房企汹涌而入，“华夏幸福伸出三个手指头“三年百镇”，三年建一百个特色小镇。还有一个疯狂是“成百成百疯狂挖人，尤其是政府公务员。”

当下，挂羊头卖狗肉的“特色小镇”、产业园区、城市更新、田园综合体项目有点烂大街，中央提倡什么，就出来一个内核为地产、外表任人打扮的“某某项目”。

当“某某项目”烂大街的时候，我们可以看到了运营的可贵之处！国家发改委希望看到的是集产业、文化和旅游一体的深度运营的特色小镇；一些有远见的专业文旅机构开始了深度运营，君不见，好的、被发改委表扬的特色小镇，无一是由地产商运营的。

当然，一些有远见的开发商也开始重视内容的运营，近来，不少地产商纷纷成立社群部，开始重视社区社群建设。“四大神盘”北戴河的阿亚那、杭州的良渚文化村、福建的聚龙小镇、成都的麓湖自然是先行者。

运营这个事真的挺不易，尤其是社区社群运营，真的是一个长期主义的事。如果你去做康养小镇，真的要认真要把康养做起来，而不光停留在忽悠上。

如果你重视园区社群建设、特色小镇社区运营、田园综合体人群运营，你就要认认真真把社区营造主题做出来。

关于物业行业前面有一个推文《物业企业醒醒吧，社区营造是最后一张船票》，写得也挺有意思的，有远见的开发商肯定会重视物业，提升物业服务水平，必然要去构建和谐社区，这就是长期主义的社区营造思维。

如果真心要去做这个事情，有这么几步路，说起来容易，做起来肯定不容易。

第一步就是从说到做，从幌子变成实质，炒股要有炒成股东的担当。

要做一个康养小镇，真的要认认真真地把康养小镇做起来。很多人打着幌子是去拿政策、拿土地，拿到后再去钻各种空子。当然，这样的企业最终在未来的市场之走不远，因为不符合长期主义的事，市场会将你淘汰的，用这种方式赚来的钱也必然会用这种方式亏回去。

第二步，从建设到运营，从硬件到软件，真正挖掘出项目的内涵。

无论是特色小镇还是各种各样的园区，最炫的就是做硬件，配各种高大上的设施设备，各方面达到多高的科技水平等等。

我们的重点在于运营，在于软件，在于重视人的需求、重视企业发展、重视“人文地产景”的系统，要去运营内容。

运营什么呢？请大家看这张图，

插入图

一个特色小镇的高端论坛，他提出的运营是什么？

坚持产业、文化、旅游“三位”一体

坚持生产、生态、生活“三生”融合

进行行业规划及优质产业的导入

探索实操的打法。

这些都是专业运营商要做的，大体上没有问题，但缺乏一个灵魂，缺少内在逻辑，“三位”如何一体，“三生”如何融合？

如果真要达至这些目标，必然需要长期主义的社区营造思维，一个小镇，有人、文、地、产、景，如果仅仅是政府管理思维、地产开发思维、物业服务思维、产业招商思维等单一维度，肯定是搞不定的，只有社区营造思维才能真正地把这些都真正地运营起来，动员起来！

任何单一的思维都有单一的评价标准，也最终导致最后的困境，为什么我投了这么多钱，还是没有活力！

第三步，从运营的混沌状态变成可控状态

这个就更难了，但因为难所以更值得探索。深度的运营需要各方参与（政府、开发商、商户、住户、企业、专业机构……），这种齐参与、但都不负责的状态就是一种混沌状态，投入由谁来，何时出成果，出什么样的成果才算成功？

这种运营由运营商来做，政府做，还是第三方来做，大家懂不懂如何做？其实绝大多数的开发商是不懂社区营造的，真的不知道要怎么做；有些所谓的专业运营商也是只懂招商，不懂社区营造的。

大家都是靠本能来做，我是做地产的，我用地产思维去做，我是做互联网的，我按照互联网思维去做，效果肯定好不了。即使做了，不知道做多久才好，不知道和谁合作，一切都是混沌。

这些混沌必须做成可控，才能对于投入回报有正确的预期，才能计算钱、人、物到底投到什么程度。

社区治理、社区营造如何可控，对于老社区而言，这个题目真难，但对于这些新的社区、园区、综合体，其实还是有优势的。

而这时，我们社区营造的工作者是不是也要抛弃专业思维的固执，努力做一些事，使混沌能够变成可控，所以，项目化、工具化、模块化是不是方向，是不是可以做？

社区营造能够分成前段、后段、中段吗，分别要做哪些事？

这里面，社区人怎么动员，这个事怎么做，项目怎么创新等等，是不是可以做成可控的内容？

这些都值得探索！

今天，我们都看到了这种趋势，特色小镇、田园综合体、产业园区、物业都需要社区营造，这就是方向。社区营造不仅是最后的船票，更是最后的战场。

毕竟随着物质财富的积累，造那么多东西容易，而形成有内涵的东西不容易。

但至少当下，朝这个方向发展，还遇到了很多很多的困难，至少还不成熟。

社邻家将跟踪这些困难，积极探索，努力一起将这个事做好。