财新传媒
2020年09月22日 09:28

“小三会”(听证会、协调会、评议会)的前世今生,“小三会”如何推动有效的社区民主协商

今年,社区民主协商是社区治理的热点,很多地方开始对一项传统项目“小三会”——听证会、协调会、评议会提出新的要求,又开始大力倡导“小三会”,比如浦东新区特别重视“三会”,出台了相应的政策和指导意见,并在社区试点建立“三会实训室”。

“三会”是不是传统套路?

“小三会”的历史可谓悠久,在上世纪末,当时上海的原卢湾区,下面一些街道开始自发的探索“小三会”了。

2002年,卢湾区开始大力总结推进这项工作,...

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2020年09月15日 09:11

“有管理、无治理”到“有治理、无技术”! 社区如何从经验的堆砌到技术赋能治理?

值得欣慰的是,今天的社区治理已经从“有管理、无治理”升级到了一个新的境界!

以往,讲到社区治理其实都是社区管理,由行政力量推动,经费来自于体制,资源、参与也来自于体制内部。

当下,这种情况普遍得到改观,大家谈到社区都有了非常强烈的社区治理思维,希望吸引更多居民、社区单位参与到社区事务中来,“多方参与”成了一线社区工作者的基本理念和工作习惯。

总体上,社区已经从“有管理、无治理”发展到了“有治理...

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2020年09月08日 13:48

为什么想得好好的模式,一到社区就推不下去?!

     今天聊一个困惑我很久的话题——为什么那些想得非常好的模式一到社区就推不下去。

我接触了大量的创业公司、社会组织,来跟我谈,找我请教,一年要听几十个、上百个各种各样的项目。

谈的人激情澎湃,理想满满,但很多是谈了一次,然后就没有然后了,再见面时谈到那个项目,大多是做不下去了。

这种现象我遇到太多了,就成了一个普遍问题,一个现象了!

很多项目想得挺好,初心挺好,解决了社区服务、需求的痛点问题...

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2020年09月01日 13:39

技术主义是不是社区治理的未来,是不是社区治理现代化的标志和标配?

近来和一些有思想的社区治理的探索者、观察者,包括一线社区工作者、领导和学者,有一个深度共识:

当前的社区治理创新不再是理念问题,不再是制度安排问题,甚至不是资源问题,而是能力问题。

今天,从中央到地方对于社区治理都很重视,社会治理的资源和重心向基层下移;

也不是制度安排问题,因为各级各类顶层设计上看,社区治理的制度体系颇为完善,并且科学,可以说各类机制创设、配套制度创新推出,你追我赶,各地为了...

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2020年09月01日 13:35

“民主协商”确实是今年各地社区治理探索的热点,这么多一下子引入、涌现出来的“社区民主协商方法”背后的理论源流

民主协商是今年社区治理的热点,很多地方都有非常丰富的实践,比如,浦东新区在基层推进“三会”实训室,长宁区也在推进社区民主协商的制度化。

民主协商的实践呈现出了一个明显的特点,也是这几期我一直在探讨的,就是:社区民主协商早已不仅是一个理念,不再是上层建筑方面讨论的话题了,已经成为一个很热的实践话题,成为一项技术,是一线社区工作者应该提升的核心能力。

社区民主协商,各方面都在推动,已经引入或者创新出...

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2020年08月18日 09:34

什么样的社区创新项目可以在各类创新大赛中脱颖而出?

酷热时节,各类社区项目大赛也如火如荼地密集开展。

因为经常做各类创新项目大赛的评委,看的项目比较多,今天专题谈一下“什么样的社区创新项目可以脱颖而出?”

评委们,包括大家最最关注的是什么?就是项目名称,项目名称必是第一个关键词。

项目名称真的挺重要,最好有新意。比如说项目是“陪老人聊天”,最传统的项目名字就是“学雷锋服务老人活动”,也可以叫“老年志愿服务行动”,当然,这两个名字都很传统。

你陪...

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2020年08月11日 11:05

对号入座,你所在的社区治理机构,处于哪个级?

对号入座,你所在的社区治理机构,处于哪个级?

大家都知道,社区治理涉及方方面面,所以,社区治理的机构也是十分丰富多彩的。

这些机构是社区内容的生产者、营造者,是很多项目创新者、故事的叙述者,是社区治理的创新者、推动者、参与者。

社区治理的机构类型多样,可以说让人眼花缭乱,今天试图把所有的这些社区治理机构做一个梳理,根据它们的专业性、服务范围、项目成效、影响力以及在整个社区治理生态体系之中的位置等等,分成五大类13级:

第一类是自发型。分成...

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2020年08月11日 10:37

社区营造缺什么,缺内容,缺运营,缺内容运营!

社区营造缺什么,缺内容,缺运营,缺内容运营!

社区治理有三个导向:一是行政导向,一是问题导向,一是发展导向

 

行政导向就不说了,上级下派社区行政任务,肯定要完成的。

 

问题导向就是社区有什么问题就解决问题。

 

今天重点讨论一下发展导向,社区共同体如何营造,怎样提高居民参与率,党建引领的社区治理体系到底如何构建,这些都是当下社区治理紧重要的拓展方向。

 

今天,如果要问社区营造、社区发展现在缺什么?

 

我认为缺内容,也缺运营,更...

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2020年07月23日 09:18

社区难题的解决,有没有简单逻辑?来一张图理理试试

社区难题的解决,有没有简单逻辑?来一张图理理试试

上周看到一个解决电瓶车充电引发火灾难题的案例:有的社区没有专门充电桩,居民就把电瓶车通过电梯运到家门口充电,引发自燃,整幢楼失火。因此,很多社区禁止电瓶车运到楼上。

这就是一个典型的社区难题,如何解决这一问题?

有个技术就用在了这方面,在电梯里装上一个电子仪器,只要有电瓶车推进去,它就报警,你再按几楼,电梯也不工作。

这个案例中,使用一项技术,就彻底解决子电瓶车进楼梯问题。

当下,社区里有很多...

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2020年07月17日 10:15

那么多“特色小镇”,如果不打好“社区营造”这一仗,迟早黄的黄,撤的撤!

那么多“特色小镇”,如果不打好“社区营造”这一仗,迟早黄的黄,撤的撤!

这最后一张船票,你买到了吗?

 

 

上周看了一个推文,章子姨写的《讲个笑话,我要做个小镇》,文章主要说的是特色小镇挂羊头卖狗肉,背景是国家发改委发布了中国特色小镇的“红黑榜”,发改委说“有些项目套用小镇概念,虚假宣传,挂羊头卖狗肉。”

第一个被点名的是海口的“太禾小镇”,这个小镇本来说的是要建一个集花卉产业园区、南洋花镇...

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2020年07月07日 10:40

后疫情社区治理创新的5个“新”

后疫情社区治理创新的5个“新”——社区已经处于深度治理下所必须思考的问题

疫情划了一个华丽的分界线,各行各业都感受到了前后的分别,社区治理也是如此,一些新现象、新需求、问题出现了,而社区治理也要为之而变,有五个“新”值得探索:

第一个就是新资源

这次疫情到底留下了哪些东西?这里面有很多新资源是宝贝的资源,值得梳理。我们第一次有了这么精准的数据,一家家上门,敲不开的门都敲开了;

还有一些新群体...

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2020年07月03日 13:38

“七一”谈社区党建,党在社区治理之中要走向后台、走向内在、走向崇高

上周参观了一个点,该社区是该城市先进中的先进、典型中的典型。傍晚7:30时到的,天气还没暗下来,该社区的书记一直等,是一个特别朴实、特别务实、特别肯干的一个社区书记,抗疫紧张期间连续睡在单位,涝灾时也是一直值班处理险情在一线。

这个书记带着我参观并讲解,墙上的展览展示极为充分,用一句话形容——“不给墙面呼吸的机会!”连消防拴外面门上都贴满了消防知识。

其中,所有的墙上展览展示最突出的元素就是党建...

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2020年06月23日 15:48

社区治理的智能化,是不是“城市大脑”延伸落地到社区就可以了!

这次疫情改变了中国的经济社会,其中最重要的变化是线上和线下模式融合的趋势,一些没有线上的行业纷纷有了线上服务。

一般认为,社区治理不就是纯线下的事吗,面对面做群众工作,而武汉在疫情期间已经开始拓展线上社会工作,所以,线上和线下融合的社会治理模式已经成为当前社会创新的热点

当前很多城市在推进“城市大脑”,上海、杭州等地都已经卓有成效。“城市大脑”是一个城市整体上的“智能化”规划,像上海专门成立...

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2020年06月16日 10:41

四大神盘的社区营造之路

四大神盘的社区营造之路

当前,开发商成为众矢之的,但在地产界,有“四大神盘”之说——四川成都的麓湖,福建的聚龙小镇,河北的阿那亚,杭州的良渚文化村。

“四大神盘”为什么神呢?

上周和成都麓湖社区基金会的负责人聊天,她说麓湖居民来投诉,说麓湖的活动太多了!群里活动太多,参加不过来!

聚龙小镇有一个“信用良品店”无人超市,你起码得弄个摄象头吧,他连摄象头也没有,收银员更没有,仅仅在出口处放置了一个透明的收银台和用于记录...

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2020年06月09日 21:47

发展中的素食馆

今天和大家分享卖蔬菜、卖服务还是卖情怀,谈一谈发展中的素食馆。

素食馆有两种传统的类型,一种是宗教场所开的,比如说龙华素食,太仓市同觉寺的一个素餐,我呢也去吃过,觉得味道特别好。二是老字号开的,比如说上海的功德林。近年来,近代意义上、现代意义上的素食馆越来越多,因为它迎合了人们对清淡口味的追求对于简单生活的一种呼应,同时也是一种乐活时尚的风尚。所以,开素食馆似乎成了境界和格调的一个象征,好多的...

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2020年06月09日 21:44

60、70、80后社区工作者画像

每天都会和社区工作者交流,近期做了一个“社区工作者画像”专题调研,对于60、70、80后社工有了从感性到理性的认识,一个一个个案积累,逐渐清晰起来,画像就出来了。

今天描述一下60、70、80后社区工作者的画像,大家也不要对号入座,不要过分挑剔啊。我只是描绘了一些共同特征,但未必是每个人的特点。

所以在此和大家说声抱歉,希望大家能够理解,画像是轮廓,而不是具像

 

60后

思维模式上,充分体现出了集体...

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2020年06月09日 21:42

公益人才缺卖保险的乞丐?

近期和庄爱玲老师聊的,公益圈的一些朋友们在热聊的话题是公益人才。在一号社群里这个话题也聊得挺热的,所以今天聊一聊公益人才这个话题。

首先,我认为,公益行业真是一个比较烂的行业,为什么说它烂?

因为这个行业是天难的一个行业,别人创业都有策划书,有盈利模式,先想好怎么赚钱。我们的公益行业不是先想好怎么赚钱,而是先想好赚了钱去做什么。先想到的是解决什么社会问题,比如解决孤寡老人的居家照顾问题,孤寡老...

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2020年06月09日 21:41

共享社区行不行?

今天我想和大家分享“共享社区”这个话题。昨天晚上一个朋友打电话给我,和我聊起他们小区在加装电梯。他那里是一个老小区,因为房子结构的问题,加装电梯要在楼顶上多加一层。前一套方案楼里的大多数人本来已经同意了,征求意见时大家一致通过。但是一说到要加一层,大家就开始反对。一楼的觉得又添了一些麻烦,还有可能影响房子的结构,楼上也觉得上面又加了一层电费是不是也会增加等等。对于社区的一些公共事物,现在大家都是非...

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2020年06月09日 21:40

如何在社区找到积极行动者?

和很多社区一线社工居委会书记,街道书记、主任等等领导交流,大家有个共同的感觉,有个很痛的痛点社区缺人,尤其是缺积极行动者

参与社区活动的人比较单调,都是老年人,并且有几个特点:一是对社区有所求,来享受免费服务,来打发时间,来交朋友;二是被动接受,被动地接受服务接受活动安排,主动参与很少;三是对社区服务品质无所求,你做得好和差他们也不太关心;四是都没有什么资源对于社区,这些人的参与,充其...

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2020年06月09日 21:37

社区邻里中心运营的焦虑

这两天,连续接待了成都市3个区的相关官员,以及上海2个区的领导,发现大家都在咨询一件事,就是社区邻里中心如何运营?怎么样才能够可持续发展?如果不靠政府补贴,什么样的运营方式最好?

社区邻里中心怎么干?怎么干?这是大家的共同焦虑!

日前,天津市商务局就加快城乡便民消费服务中心建设提出实施意见。鼓励各区、街道、镇和有实力的企业,结合实际新建或改造提升各类城乡便民消费服务中心,经过3-5年时间,努力实现...

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