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大家都知道,社区治理涉及方方面面,所以,社区治理的机构也是十分丰富多彩的。

这些机构是社区内容的生产者、营造者,是很多项目创新者、故事的叙述者,是社区治理的创新者、推动者、参与者。

社区治理的机构类型多样,可以说让人眼花缭乱,今天试图把所有的这些社区治理机构做一个梳理,根据它们的专业性、服务范围、项目成效、影响力以及在整个社区治理生态体系之中的位置等等,分成五大类13级:

第一类是自发型。分成两级:

1级是群众自发的团队,主要是群众文化团队,对于社区的关系构建、社区文化、社区的活力有重要意义。

2级是志愿者组织。志愿者组织为社区义务服务,体现出强烈的公益性,有钱出钱有力出力来为社区做事儿。

第二类是服务型。

服务型就较为专业了,从机构上看更加成熟了。这里分成了两级:

3级是泛化的服务机构,是指社区有什么需求,就做什么事儿,当然不断出来的社区问题,可能很多都是这样的机构解决的。

4级是专业的服务机构,专业度上更高一点,如专门做老年人服务,专门做垃圾分类的等等。

第三类是跨界打call的。

社区这个事儿也吸引了很多人跨界参与,社区是一个大的平台,也是一个大的舞台,很多人天然乐群,是“社群动物”、派对动物,他们喜欢跟人打交道,愿意把专业技能用在社区,去服务更多的人。这里面主要分成了两级,虽然两级也不能够完全涵盖。

5级是社区设计机构,专门做社区微更新,专门为社区设计好的设施、好的空间。

6级是社区艺术机构,将艺术手段运用于社区发展,搞社区戏剧、社区画展、社区艺术展、社区博物馆、社区美术馆等等项目。

第四类是情怀引领的。这里分成了三级:

7级是倡导类组织,己所欲、施于人,我认为这个挺好,希望影响更多的人。比如说“行人优先”、食素的组织,倡导文明养宠的机构。

8级是社区营造类组织,整体目标是促进人和人的关系,构建社区共同体意识。社区营造特别慢,真的很慢,也很难,但是很多有情怀的人愿意在里面静候花开,建社群,看着社区发生一点一点的改变,并乐在其中。

9级是共享社区类的组织,体现了社区的大爱,比如“食物银行”,技能共享项目,做此类项目的机构越来越多,非常符合国家倡导的“共建共治共享”,倡导的“人人有责、人人尽责、人人享有”的精神。

最后一类是行业服务类的机构。

这样的机构,专业度到了最强,影响力也最大,也跳出了一个社区服务的范围,组织也会更加成熟。这里分成了四级:

10级是标准制定者,这个标准很有社会引导意义,就把它制定出来,希望影响更多的社区,比如说儿童友好社区的推动机构、低碳社区的营造机构等等,产生了很多标准制定者和推广者。

11级是模式打造者,创造出一种社区治理模式,并认为这种模式可复制、可推广的。这里面就不举例了,“模式打造”说起来容易,起实效真难,如果对标商业服务机构,就更LOW了,真正能够达到不受人(典型带头人、模范书记等)的因素影响而能复制推广的模式几乎没有。

12级是咨询指导者,有很多把社区治理作为一个行业,来对社区进行咨询、指导、培育、赋能的机构。

13级是社会设计者,社会设计者什么?创设一种制度(机制),解决一个社会问题。社会设计者中,也有不少的基层党组织,也有创新能力极强的专业机构,通过社区治理体制机制的创新,整合各方面的力量,完成一些比较复杂的事儿。

五大类13级,这里说是多少级,在那个level,其实没有高低,也没有好坏之分,大家因为资源秉赋不同、初心不同、投入度不同、认知差异等而做出不同的选择,并而生成了功能不同、类型各异的组织,都是有道理的。

我只是提供一个思维脉络,让大家更加清晰地看到自己的机构在整个社区治理体系之中的位置而已。

我也不点名,不举机构名字的例子,欢迎大家对号入座,也欢迎大家批评指正。

这个体系也有不少问题,分类有问题、有些重叠、有些交叉,还有的并没有穷尽,没有朝下细分。

我觉得,社区里的机构越丰富多彩越好,各样的都有是最好的,可以形成一个好的生态体系。

最后再说一遍,你在那个level都不重要,只是希望你能看看周边,能够向别人学习,去和更多的社区治理机构协作,让你的机构变得更强,才是讲这一主题的意义。

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闫加伟

闫加伟

80篇文章 2年前更新

社邻家创始人,社区治理躬身入局者,19年公务员生涯,曾任上海某区文化局长;1年央企上海公司董事长;3年社会企业创业,善用跨界思维观察社会创新。长期从事自组织、志愿服务、公共文化、社会创新事业,指导数百家公益组织的成长发展。著有《草芥——社会的自组织现象》、《磨合的空间——政府市场社会融合发展模式》、《社区治理方法论——社会创新者说》;主编《社区治理方法论——88个案例告诉你》,参与主编《志愿服务组织管理精选案例汇编》。

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